Initiation à la médiation transformative

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Objectifs de la formation

  • Comprendre la dynamique du conflit et les concepts de base de l’approche transformative.
  • Comprendre l’intérêt de la posture non-directive du médiateur transformatif.
  • Connaître les principales techniques d’intervention de la médiation transformative.
  • Savoir les mettre en œuvre à partir d’une posture non-directive en situation de médiation.

Contenu pédagogique

  • Les concepts de la médiation transformative : la dynamique et la transformation du conflit et des interactions relationnelles, « l’empowerment », la reconnaissance.
  • La posture, les objectifs et le rôle du médiateur transformatif.
  • Les techniques d’intervention non-directives du médiateur transformatif (reflet, résumé, silence attentif, question de vérification).
  • L’expérimentation d’une séance de médiation transformative, de ses effets de la place du médiateur et des participants à la médiation.

Insertion dans l'emploi

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