Automatisation et Intelligence Artificielle pour les PME

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Mise à jour : 12/06/2026 Formation : 25190151F Source : PLURIEL

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur(s) Lieu Organisme formateur Type Réunion
377389S Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session Sans niveau spécifique

Autre financeur, OPCO

À distance PLURIEL
Tél : 06 59 26 16 35
Email : contact@plurielformations.com

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 56h
Durée en centre : 56h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel, Temps plein, Cours du soir, Cours le week-end, En continu, Cours de jour, Hors temps de travail
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur
OPCO Entreprises OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement à distance

Lieu de formation

À distance

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
• Maîtrise des outils numériques de base (navigation, suite bureautique) • Connaissance de l’activité de l’entreprise et de ses processus internes • Aucun prérequis en codage ou IA technique • Être curieux et motivé à tester de nouveaux outils • Disposer d’un ordinateur avec connexion internet
Public :
En activité professionnelle, Salarié
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Comprendre les principes de base de l’IA et ses usages accessibles aux PME.
  • Identifier les processus répétitifs ou chronophages pouvant être automatisés.
  • Utiliser des outils d’IA pour optimiser la gestion administrative, commerciale, RH ou marketing.
  • Créer des automatisations simples sans coder (no-code/low-code).
  • Produire et exploiter des données avec des tableaux de bord assistés par l’IA.
  • Concevoir un projet d’automatisation adapté à leur entreprise.

Contenu pédagogique

• Comprendre l’IA et ses enjeux pour les PME
• Différences entre IA, automatisation, no-code
• Cas concrets par métier (gestion, RH, relation client, etc.)
• Définir l’IA, ses types et ses usages accessibles
• Atelier : identifier ses besoins internes

• Automatiser les tâches administratives et commerciales
• Automatisation de l’envoi de devis, relances, emails
• IA pour la gestion de la relation client (CRM + IA)
• Atelier : création d’un processus automatisé (ex. envoi de devis avec suivi)

• Automatiser la gestion interne (RH, finance, logistique)
• Automatisation des plannings, gestion des congés
• IA pour la gestion des factures, prévision des dépenses
• Atelier : automatiser un workflow administratif interne

• IA pour la relation client et le support
• Analyse automatique des retours et emails clients
• Mise en place d’un chatbot ou FAQ automatisée
• Atelier : créer un assistant client simple

• IA et marketing digital automatisé
• Campagnes emails et publicités personnalisées par IA
• Rédaction de contenu automatisée (réseaux sociaux, blogs)
• Atelier : créer une campagne marketing avec outils IA

• Outils no-code et IA générative
• Introduction aux outils : Make, Zapier, Notion AI, ChatGPT
• IA générative pour la création de textes, images, vidéos
• Atelier : automatiser une tâche complète via Make ou Zapier

• Suivre ses performances avec l’IA
• Tableaux de bord automatisés (Google Looker Studio, Power BI)
• Aide à la décision par IA (analyse de tendances, prédictions)
• Atelier : créer un tableau de bord de pilotage d’activité

• Mise en œuvre d’un projet d’automatisation IA
• Construction d’un projet d’automatisation ou d’IA personnalisé
• Accompagnement sur la faisabilité et les outils
• Présentation des projets, retours, conseils d’implémentation

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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