Être manager ou chef d’équipe niveau 1 - visio

Cette formation permettra aux apprenants de savoir agir dans les situations managériales courantes, et de tenir la posture de manager en toute sérénité.

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :
Comprendre les rôles et missions du manager,
Piloter au quotidien l’activité de l’équipe,
Adopter une posture efficace,
Communiquer avec son équipe et savoir la motiver.

En amont de la formation : une activité numérique à distance sera proposée aux participants afin de les amener à réfléchir à leur fonction de manager, leurs rôles et responsabilités.
Pendant les temps d’intersession, des travaux de réflexion individuelle ainsi que des exercices pratiques seront proposés aux participants.
Un plan d’action individuel sera mis en place dès le début de la formation puis suivi lors des sessions suivantes.

1-Comprendre le métier de manager et se positionner efficacement
Occuper son poste en confiance
Identifier ses rôles et ses responsabilités, vis-à-vis de sa hiérarchie et de son équipe
Trouver sa place au sein de l’équipe
Réfléchir sur sa manière de piloter l’équipe
Les attitudes gagnantes du manager

2-Créer des rituels et organiser le travail
Identifier la charge de travail du groupe, la répartir et suivre sa réalisation
Organiser les documents communs et les flux d’information
Déléguer
Contrôler l’avancement du travail et sa qualité

3-Bien communiquer pour bien manager
Communiquer avec sa hiérarchie – informer et anticiper
Communiquer avec son équipe : choisir comment et à quelle fréquence
Adopter une posture constructive et développer son écoute active
Animer un point avec l’équipe
Savoir créer le dialogue, quelle que soit la personnalité
Savoir-faire un feedback efficace
Féliciter et faire des remarques constructives

4-Manager les comportements et gérer les tensions
Connaître et reconnaître les différentes personnalités et les différents comportements
Être actif dans son choix de management
Mobiliser son équipe autour d’un projet : motiver et impliquer, donner du sens
Manager une personne plus âgée, un ancien collègue, une personnalité difficile
Comprendre l’émergence des conflits
Désamorcer les situations de tensions entre salariés