Digital Business Developer - Partie 1

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Objectifs de la formation

La formation Digital Business Developer à pour but d'amener des profils qui ont la fibre commerciale (sans prérequis de diplôme) vers un niveau digital business developer junior, capable d'utiliser les méthodes commerciales des entreprises du numérique.

Contenu pédagogique

Phase 1 : Formation sur le métier et 1er challenge
Durée : 105 heures
Principe pédagogique : découverte et 1ers éléments de maîtrise du métier à travers une mise en situation proposée par une startup partenaire
Progression pédagogique :

Formation sur l’activité de l’entreprise / compréhension du personae /compréhension de la mission du SDR / Bizdev dans le contexte,
Définir des buyer personas,
Etablir des listes de prospects, enrichir les données,
Qualifier et prioriser les prospects,
Comprendre les objectifs de la prospection téléphonique et son utilité / sa nécessité dans le métier de sales,
Comprendre le script de phoning et sa structure,
Prise de contact téléphonique avec les clients et prospects / découverte du besoin client / familiarisation avec le phoning (appels en nombre important et coaching par l’intervenant expert) ;
Travail sur l'interaction clients, l’écoute, l’empathie, la mise en place d’une relation clients à travail le théâtre d’improvisation,
Restitution du challenge auprès de la startup partenaire / mise en forme d’une présentation orientée résultats,

Phase 2 : Certifications digitales
Durée : 35h

Principe pédagogique : décrocher des certifications sur les outils digitaux les plus importants et ainsi valider un niveau de compétences digitales élevé.
Progression pédagogique :