Analyse transactionnelle – Comprendre et maîtriser les dynamiques relationnelles pour une communication efficace

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Mise à jour : 25/07/2025 Formation : 25193790F Source : ACTIVFORMATION

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur(s) Lieu Organisme formateur Type Réunion
396430S Se rapprocher de l'organisme pour connaitre la prochaine session Sans niveau spécifique

Autre financeur

Lille (59) ACTIVFORMATION
Tél : 07 58 51 93 11
Email : contact@activformation.fr

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 14h
Durée en centre : h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif Financeur
Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

229 Rue de Solférino
59000 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Permettre aux participants de comprendre les principes de l'analyse transactionnelle afin d'améliorer leur communication interpersonnelle, prévenir les conflits et développer des relations professionnelles constructives.

Contenu pédagogique

Module 1 : Introduction à l'analyse transactionnelle
  • Historique et fondements de l'analyse transactionnelle
  • Les quatre champs d'application : conseil, éducation, psychothérapie, organisation
  • Les principes de base : la théorie de la personnalité et des rapports sociaux
Module 2 : Les états du moi
  • Définition et caractéristiques des trois états du moi :
    • Parent : attitudes, pensées et comportements hérités des figures parentales
    • Adulte : pensée rationnelle et objective, prise de décision basée sur la réalité
    • Enfant : émotions, impulsions et comportements issus de l'enfance
  • Identification de son propre profil et des dominantes de son état du moi
Module 3 : Les transactions interpersonnelles
  • Définition et types de transactions :
    • Complémentaires : échanges harmonieux entre états du moi
    • Croisées : échanges perturbés, source de conflits
    • Ulterieures : messages implicites, souvent source de malentendus
  • Analyse de transactions réelles et identification des dynamiques sous-jacentes
Module 4 : Les jeux psychologiques
  • Définition et caractéristiques des jeux psychologiques
  • Les rôles classiques : Persécuteur, Sauveur, Victime
  • Identification des jeux dans les interactions professionnelles
  • Stratégies pour éviter et sortir des jeux psychologiques
Module 5 : Adapter sa communication selon les états du moi
  • Techniques pour reconnaître l'état du moi dominant chez soi et chez l'autre
  • Adapter son discours et son comportement en fonction de l'état du moi de l'interlocuteur
  • Développement de l'écoute active et de l'empathie
Module 6 : Gérer les conflits avec l'analyse transactionnelle
  • Compréhension des sources de conflits liées aux états du moi
  • Techniques de résolution de conflits basées sur l'analyse transactionnelle
  • Mise en pratique à travers des études de cas et des jeux de rôle

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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