Module de Perfectionnement Employé(e) de commerce polyvalent : caisse, rayon, drive + CACES R489 Chariots de manutention Cat1

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Mise à jour : 10/10/2025 Formation : 25228052F Source : LAHO Formation

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
421109S Du 12/11/2025
Au 29/01/2026 		Sans niveau spécifique Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France 		Lens (62) LAHO Artois Douaisis - Lens
Tél : 03 21 79 42 42
Email : formation@laho-formation.fr

FC

 Oui Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 315h
Durée en centre : 210h
Durée en entreprise : 105h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Se former pour un emploi en région - Perfectionnement 2025 Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

56 Rue Jean Letienne
62300 Lens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Formation accessible aux personnes en situation de handicap Mobilisation du référent Handicap pour identifier les adaptations et aménagements si nécessaire
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
Capacité d'analyse et de synthèse, réactivité Capacité à travailler dans le respect d'objectifs et de procédures Discrétion, capacité à maintenir des informations confidentielles Rigueur Organisation et méthode Rapidité et efficacité Travail en équipe Sens du contact Capacité d'analyse et de synthèse, réactivité Capacité à travailler dans le respect d'objectifs et de procédures Discrétion, capacité à maintenir des informations confidentielles Rigueur Organisation et méthode Rapidité et efficacité Travail en équipe Sens du contact
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Information collective : le 28-10-2025 de 14:00à 17:00

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Approvisionner et effectuer le réassort des rayons, tenir un poste de caisse
  • Préparer les commandes clients en magasin et en drive
  • Vérifier l'adéquation du chariot avec les opérations à réaliser
  • Effectuer les vérifications de prise et de fin de poste
  • Circuler à vide et en charge, charger et décharger un véhicule

Contenu pédagogique

Module principal
  • Encaissement
  • Gestes et postures
  • Gestion des stocks
  • Calculs commerciaux
  • Hygiène et sécurité
  • Organisation des rayons et présentation marchande
  • Pratique CACES
  • Théorie CACES
  • Tests CACES
  • Préparation de commandes en drive
  • Relation Client
  • Spécificité de la grande distribution (surface et drive)
  • Traitement des réclamations
  • E-learning - Se préparer au métier
Module complémentaire
  • Accueil
  • Prise en main des outils de FOAD
  • Intégration / Cohésion d'équipe
  • Sensibilisation Santé - Bien-être
  • Sensibilisation aux démarches éco-responsables
  • Développement personnel et soft skills
  • Techniques de Recherche d'Emploi (TRE)
  • Bilan de fin de formation
  • E-learning - Se préparer au métier

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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