Titre professionnel conseiller de vente

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Mise à jour : 03/10/2025

Formation : 25234457F

Source : LAHO Formation

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

425360S

Du 13/10/2025
Au 17/04/2026

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France

Saint-Pol-sur-Ternoise (62)

LAHO Artois Douaisis - Lens
Tél : 03 21 79 42 42
Email : formation@laho-formation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 805h
Durée en centre : 525h
Durée en entreprise : 280h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Se former pour un emploi en région - Qualifiant 2025	Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

8 Pl du Pdt Francois Mitterrand
62130 Saint-Pol-sur-Ternoise

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
Avoir une bonne représentation du métier et des conditions d’exercice Maitriser les opérations de base Lire et comprendre une consigne
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

- Assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l’apport de conseils et de démonstrations auprès d’une clientèle de particulier et parfois de professionnels
- Prendre en compte l’ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet
- Participer à la tenue, à l’animation du rayon
- Contribuer aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie

Contenu pédagogique

Cette certification est constituée de 2 blocs de compétences dénommés CCP (Certificats de Compétences Professionnelles). Il est possible de se préparer à tout ou partie de la certification.
Bloc / CCP 1 - Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Préparation aux épreuves de certification E-learning - Se préparer au métier

Bloc / CCP 2 - Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client Préparation aux épreuves de certification E-learning - Se préparer au métier

Bloc transversal Bureautique Communication E-learning - Se préparer au métier

Bloc complémentaire : Accueil Prise en main des outils de FOAD Intégration / Cohésion d’équipe Sensibilisation Santé - Bien-être Sensibilisation aux démarches éco-responsables Développement personnel et soft skills Techniques de Recherche d'Emploi Bilan de fin de formation E-learning - Se préparer au métier