Objectifs de la formation
- Objectifs de la formation :
● Comprendre la philosophie, les outils et principes du Lean Management.
● Evaluer la capacité de production, les déperditions de ressources et les délais
de livraison d’une unité de production, d’un flux d’activités ou d’une
organisation.
● Etablir une cartographie de processus sur base d’observations de terrain.
● Analyser un processus afin de localiser et quantifier dysfonctionnements de
toutes natures.
● Rendre les opérations plus rapides, agiles, sobres et fiables.
● Elaborer un système de pilotage de la performance s’appuyant sur des
indicateurs de terrain et des routines de suivi des problèmes.
● Conduire un atelier de résolution de problèmes de flux et/ou d’efficience
organisationnelle en s’appuyant sur l’approche Kaizen Event.
● Analyser les résultats d’une enquête de satisfaction et des attentes des clients
afin d’en dégager le critère de qualité à améliorer.
● Evaluer l’ampleur et le coût d’un problème de qualité.
● Déterminer les causes racines principales d’un problème de qualité simple.
● Réaliser une évaluation comparative de différentes solutions potentielles.
● Elaborer un système de pilotage de la performance des processus.
● Conduire un projet DMAIC de résolution de problème de qualité simple.
● Définir l’indicateur de qualité à améliorer au sein des processus de l’entreprise
sur la base d’une analyse des exigences clients.
2
● Définir les paramètres opératoires à mesurer, la manière de les mesurer, ainsi
que l’échantillon de cas à prélever, de manière à pouvoir récolter les données
nécessaires à la réalisation d’une analyse des facteurs de non qualité.
● Elaborer un système de pilotage de la performance des processus s’appuyant
sur le contrôle statistique de la qualité.
● Conduire un projet DMAIC de résolution de problème de qualité complexe