Objectifs de la formation
- Distinguer les finalités et les obligations légales des entretiens annuels et professionnels
- Préparer efficacement ses entretiens (objectifs, supports, trames)
- Structurer et conduire un entretien de manière professionnelle
- Adopter une posture managériale adaptée (écoute active, questionnement, feedback)
- Mener des échanges constructifs, y compris dans des situations sensibles
- Formaliser les décisions et assurer un suivi post-entretien pertinent
- Utiliser des outils concrets pour sécuriser et professionnaliser ses pratiques