Titre professionnel employé commercial (Apprentissage)

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Mise à jour : 04/05/2026

Formation : 26265072F

Source : AFTRAL - Annezin

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

615580S

Du 01/06/2026
Au 01/06/2027

Niveau 3. (CAP, BEP, ...)

OPCO

Arras (62)

AFTRAL
Tél : 08 09 90 89 08
Email : cindy.boutillier@aftral.com

Non

Durée

Durée totale de la formation : 623h
Durée en centre : 343h
Durée en entreprise : 280h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

Rue Hans Geiger
62000 Arras

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : oui
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 1. Maîtrise des savoirs de base
Prérequis :
être âgé(e) de 18 à 29 ans sauf si RQTH
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Contenu pédagogique

Identifier les objectifs et étapes de la formation
Utiliser en sécurité un chariot gerbeur à conducteur accompagnant de catégorie 2
Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Mise en situation professionnelle reconstituée
Evaluer les acquis de la formation
Bilan et synthèse de la formation