Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente Picto formation

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Mise à jour : 05/05/2026 Formation : 26265277F Source : SENZA

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
618533S Du 15/06/2026
Au 19/06/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lille (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

  • Identifier les situations professionnelles ou les activités professionnelles de l’acte de vente dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de réaliser un gain de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
  • Rédiger un questionnement auprès d’un logiciel d’IA afin d’obtenir une réponse pertinente et exploitable en s’adaptant à la plateforme et à l'objectif du questionnement.
  • Améliorer la qualité des réponses, en analysant les réponses de l’IA, en corrigeant le questionnement afin d’obtenir des gains de temps et d’efficacité dans le processus de vente.
  • Garantir le respect des normes de protection des données et d'éthique en vérifiant la conformité des mesures envisagées par rapport au cadre réglementaire européen et international, assurant ainsi une implémentation conforme du projet de transformation

Contenu pédagogique

Programme

1 - Détecter les leviers IA dans la vente
  • Cartographie du cycle de vente : prospection à closing.
  • Cas d’usage par secteur.
  • Analyse des workflows avec/sans IA.
  • Usages : rédaction, relance, scoring, CRM.
  • Atelier : identifier 5 tâches automatisables.

2 - Construire des prompts commerciaux efficaces
  • Structure : cible, ton, objectif, canal.
  • Exemples : e-mail, LinkedIn, WhatsApp.
  • Adaptation selon ChatGPT, Claude, Perplexity AI.
  • Comparatif : 1 prompt / 3 IA.
  • Atelier : rédiger et optimiser 5 prompts.

3 - Améliorer les réponses par itération
  • Erreurs fréquentes : ton, arguments, format.
  • Techniques : reformulation, contraintes, enrichissement.
  • Usage de sous-prompts.
  • Simulation : optimisation d’un pitch IA.
  • Atelier : transformer une réponse en argumentaire.

4 - Prospection IA omnicanale (Waalaxy & RGPD)
  • Outils : Waalaxy, Apollo.io, Surfe, Notion AI.
  • Scénarios : LinkedIn + e-mail.
  • Création d’un agent IA pour RDV.
  • Bases RGPD et conformité.
  • Atelier : campagne + messages.

5 - Création de contenus commerciaux avec l’IA
  • Séquences : accroche, relance, objection, closing.
  • Argumentaires CAP / SONCAS.
  • FAQ intelligentes et synthèse d’appels.
  • Atelier : créer une séquence complète.

6 - Création de présentations commerciales
  • Outils : Tome, Canva.
  • Génération de slides : structure et visuels.
  • Amélioration de supports existants.
  • Préparation de la soutenance.
  • Atelier : créer une offre visuelle.

7 - Éthique, RGPD et limites
  • Cadre légal : CNIL, UE.
  • Consentement, transparence, sécurité.
  • Risques et dérives en prospection.
  • Politiques internes IA.
  • Atelier : audit + script conforme.

Certifications, reconnaissances

Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Consulter la certification

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Autres sessions de formation disponibles

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
618541S Du 15/06/2026
Au 19/06/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Dunkerque (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

48 Avenue Faidherbe
59240 Dunkerque

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618544S Du 15/06/2026
Au 19/06/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lens (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

14 Pl du General Charles de Gaulle
62300 Lens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618547S Du 15/06/2026
Au 19/06/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Amiens (80) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

18 Rue Gaston Moutardier
80000 Amiens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618550S Du 15/06/2026
Au 19/06/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Calais (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

10 Rue Royale
62100 Calais

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618539S Du 28/09/2026
Au 02/10/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lille (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618542S Du 28/09/2026
Au 02/10/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Dunkerque (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

48 Avenue Faidherbe
59240 Dunkerque

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618545S Du 28/09/2026
Au 02/10/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lens (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

14 Pl du General Charles de Gaulle
62300 Lens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618548S Du 28/09/2026
Au 02/10/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Amiens (80) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

18 Rue Gaston Moutardier
80000 Amiens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618551S Du 28/09/2026
Au 02/10/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Calais (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

10 Rue Royale
62100 Calais

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618540S Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lille (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

253 Boulevard de Leeds
59777 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618543S Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Dunkerque (59) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

48 Avenue Faidherbe
59240 Dunkerque

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618546S Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Lens (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

14 Pl du General Charles de Gaulle
62300 Lens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618549S Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Amiens (80) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

18 Rue Gaston Moutardier
80000 Amiens

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

618552S Du 30/11/2026
Au 04/12/2026
Sans niveau spécifique Autre financeur Calais (62) SENZA

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

10 Rue Royale
62100 Calais

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
- Le candidat devra présenter des connaissances en vente - Entretien et test de connaissances avec un conseiller obligatoire
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

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