Objectifs de la formation
Il forme des professionnels du commerce capables d’évoluer dans tout type d’unité commerciale distribuant des produits et des services (détaillants et grossistes).
Ces employés de commerce mettent en œuvre les techniques de vente omnicanale dans le respect de la politique de l’entreprise et assure les relations avec la clientèle. Leurs missions sont variées :
- Réception et suivi des commandes
- Approvisionnement et mise en valeur de l’unité commerciale
- Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs parcours d’achat