Piloter une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises Diagnostiquer structurer piloter, communiquer votre démarche RSE

Cette formation de 3 jours (21 heures) permet à tout manager, responsable RSE, chef de projet ou collaborateur souhaitant peser sur la démarche RSE de son organisation d'acquérir une méthode complète et opérationnelle pour piloter cette démarche de bout en bout.

À l'issue de la formation, chaque participant est capable de réaliser un diagnostic RSE rigoureux de son organisme, de construire et déployer un plan d'action structuré autour d'objectifs S.M.A.R.T., de mesurer la progression via un tableau de bord dédié, et de communiquer les résultats auprès de l'ensemble des parties prenantes — internes comme externes.

La formation s'appuie sur le référentiel RNCP39852 « Manager RSE » et couvre précisément les blocs de compétences A10, A11 et A12 (C27 à C31) : établir un diagnostic RSE à partir de référentiels reconnus (ISO 26000, GRI, CSRD), construire et piloter un plan d'action structuré en axes stratégiques, puis rédiger un rapport RSE et concevoir un plan de communication multicanal adapté à chaque cible.

Elle vise donc un double objectif : outiller immédiatement le participant sur des méthodes et outils qu'il pourra réappliquer dans son organisation, et le préparer à l'épreuve de certification RNCP, qui consiste en la présentation orale d'un rapport RSE devant un jury.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap et personnalisable selon le secteur d'activité et la maturité RSE de chaque participant.

Jour 1 — Diagnostic RSE : cadre, méthodes et matérialité. La journée pose les fondements théoriques (histoire de la RSE, limites planétaires, double matérialité) puis fait entrer les participants dans l'action : cartographie des parties prenantes selon la théorie de Freeman et la méthode des cercles concentriques, auto-diagnostic structuré selon les 7 questions centrales de l'ISO 26000 avec évaluation de maturité, et construction d'une matrice de matérialité croisant importance des parties prenantes et impact sur la performance pour prioriser 3 à 5 enjeux clés.

Jour 2 — Construction du plan d'action RSE et pilotage. La journée démarre par le panorama réglementaire (CSRD, CS3D, Taxonomie Verte) et la définition de la raison d'être RSE selon la méthode Golden Circle, déclinée en axes stratégiques via la méthode OKR. Les participants traduisent ensuite chaque Key Result en actions S.M.A.R.T., construisent un tableau de bord RSE avec indicateurs, fréquences et seuils d'alerte, définissent une gouvernance de pilotage, puis travaillent la conduite du changement à partir de la matrice des forces de Kurt Lewin et des cercles d'influence (champions, pragmatiques, sceptiques, opposants).

Jour 3 — Communication RSE, rapport et préparation à la certification. Les participants structurent leur rapport RSE en s'appuyant sur un benchmark de rapports exemplaires (Patagonia, Interface, Triodos), avec une vigilance particulière sur le greenwashing. Ils construisent ensuite un plan de communication multicanal adapté à chaque partie prenante (banques, salariés, clients, fournisseurs, collectivités) et prototypent des supports. Une simulation de comité de pilotage RSE (« 6 mois après le lancement du plan ») permet de s'exercer à la prise de décision collective. La journée se conclut par un entraînement à l'épreuve orale de certification, avec passage individuel de 5 minutes devant le groupe.
Chaque séquence pédagogique alterne apports théoriques, ateliers pratiques en sous-groupes, mises en situation (simulation de comité RSE, gestion de crise) et démonstrations à partir de cas d'entreprises réelles.