Réguler les conflits en institution

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Mise à jour : 04/09/2026

Formation : 26281787F

Source : Institut d'études de la famille de Lille

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur(s)

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

732985S

Du 29/11/2027
Au 01/12/2027

Sans niveau spécifique

Autre financeur

Lille (59)

Institut d'études de la famille de Lille
Tél : 05 61 52 31 34
Email : ift@institut-famille.com

Non

Durée

Durée totale de la formation : 21h
Durée en centre : 21h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif	Financeur
Financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

19 Rue Saint-Etienne
59800 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Oui
Hébergement : Non
Restauration : Non (boulangerie, market et restaurant à proximité)
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)
Prérequis :
Non renseigné
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Comprendre les mécanismes relationnels et systémiques à l’origine des conflits en institution.
Identifier les dynamiques d’escalade, de blocage et de désorganisation au sein des équipes.
Développer une lecture systémique des tensions professionnelles et institutionnelles.
Expérimenter des outils de régulation et de médiation adaptés aux situations complexes.
Renforcer une posture professionnelle favorisant la coopération et la circulation de la parole.

Contenu pédagogique

Différenciation entre tension, désaccord, crise, conflit et violence.
Fonctions visibles et invisibles du conflit dans un système.
Lecture systémique des interactions professionnelles.
Triangulations, alliances, coalitions et phénomènes d’exclusion.
Influence du contexte institutionnel sur les relations de travail.
Place des émotions dans les conflits professionnels.
Mécanismes d’escalade et de rigidification.
Repérage des signes précoces de tension et de désorganisation.
Conflits liés aux rôles, fonctions, places et territoires professionnels.
Loyautés institutionnelles et résistances au changement.
Communication paradoxale et malentendus relationnels.
Gestion des désaccords dans les équipes pluridisciplinaires.
Techniques de régulation des conflits et de médiation relationnelle.
Posture du tiers et neutralité professionnelle.
Co-construction de solutions et responsabilisation collective.
Travail en réseau et articulation entre partenaires institutionnels.

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 732985S
Référence formation : 26281787F
Code NSF : 413 - Développement des capacités comportementales et relationnelles
Formacode principal : 15016 - Gestion conflit
Formacode associés :
33049 - Conflit social
ROME associés : -