Gérer les courriels et la planification avec Outlook (Tosa)

• Utiliser Outlook pour gérer ses échanges professionnels
• Organiser efficacement sa boîte de réception
• Créer et gérer ses contacts
• Planifier ses rendez-vous et ses tâches
• Adopter les bonnes pratiques de communication et de cybersécurité

Gérer efficacement ses emails

• Consulter et organiser sa boîte de réception
• Rédiger et envoyer un email
• Différencier les champs À, CC et CCI
• Répondre, répondre à tous et transférer un message
• Ajouter une signature automatique
• Utiliser les accusés de réception et de lecture
• Gérer les pièces jointes
• Rechercher rapidement un email
• Classer les messages dans des dossiers
• Créer des règles de classement automatique
• Identifier et gérer les courriers indésirables
• Utiliser les indicateurs et catégories

Gérer ses contacts

• Créer et modifier un contact
• Organiser et rechercher ses contacts
• Créer un groupe de contacts
• Envoyer un message à un contact ou à un groupe
• Importer ou exporter une liste de contacts

Organiser son activité avec le calendrier

• Créer un rendez-vous
• Modifier ou supprimer un rendez-vous
• Définir des rappels
• Créer des événements récurrents
• Planifier une réunion et inviter des participants
• Consulter les différents affichages du calendrier

Suivre ses actions avec les tâches

• Créer une tâche
• Définir des échéances et rappels
• Mettre à jour l'avancement d'une tâche
• Organiser et prioriser ses actions
• Utiliser les catégories pour mieux s'organiser

Mise en pratique

• Réaliser des exercices de gestion d'emails
• Organiser une boîte de réception avec dossiers et règles
• Planifier des rendez-vous et gérer des tâches
• Échanger sur les bonnes pratiques d'organisation au quotidien