Titre professionnel - Secrétaire assistant médico-social

A l’issue de la formation, le titulaire de ce titre assurera l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. en faisant preuve d’adaptabilité, de qualités humaines prépondérantes.

La fonction comporte donc une forte dimension relationnelle, soumise au strict respect du secret professionnel.
Ce métier s’exerce dans le secteur public, semi public ou privé, dans le milieu médical ou le milieu social et médico-social.

Les travaux courants de secrétariat et assistanat d’une équipe
- Produire des documents professionnels courants.
- Rechercher et communiquer des informations
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
- Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités
Le traitement administratif dans un service médical ou social
- Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
- Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
- Etablir et actualiser des tableaux de suivi