BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) Picto formation

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Mise à jour : 18/01/2024 Formation : ONISEP_9439_19280 Source : LAHO Formation

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
2092611 Du 01/09/2023
Au 30/06/2025 		Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) OPCO Laon (02) LAHO Aisne - Laon
Tél : 03 23 27 00 10
Email : laon@laho-formation.fr

FA

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 3010h
Durée en centre : 1350h
Durée en entreprise : 1660h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

3 Rue des Minimes
CCI Aisne Formation - CCI Formation Hauts-de-Fran, ce
02000 Laon

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)
Prérequis :
Bac général Bac technologique Diplôme classé ou homologué niveau 4 (BAC)
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Objectifs de la formation

  • Préparer de futurs gestionnaires de services et points de vente à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale
  • Prendre en charge la relation client dans sa globalité
  • Animer et dynamiser l'offre
  • Manager son équipe commerciale et appréhender la relation client par de nouveaux canaux : sites web, applications et réseaux sociaux

Contenu pédagogique

Matières générales (500 heures)
  • Culture générale et expression
  • Culture économique juridique et managériale
  • Communication en langue vivante étrangère
Blocs de compétences professionnelles (850 heures)
  • Développer la relation client et assurer la vente conseil
    • Assurer la veille informationnelle et réaliser les études commerciales
    • Vendre
    • Entretenir la relation client
  • Animer et dynamiser l'offre commerciale
    • Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
    • Organiser et développer les performances de l'espace commercial
    • Concevoir et mettre en place la communication commerciale
    • Evaluer l'action commerciale
  • Assurer la gestion opérationnelle
    • Gérer les opérations courantes
    • Prévoir et budgétiser l'activité et analyser les performances
  • Manager l'équipe commerciale
    • Organiser le travail de l'équipe commerciale
    • Recruter des collaborateurs
    • Animer l'équipe commerciale
    • Evaluer les performances de l'équipe commerciale

Certifications, reconnaissances

BTS management commercial opérationnel

Niveau de sortie : Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Picto rouler et dérouler

Numéro Carif : 2092611
Référence formation : ONISEP_9439_19280
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34054 - Gestion commerciale achats
Formacode associés :
32145 - Management transversal
32154 - Encadrement management
34085 - Stratégie commerciale
34573 - Action commerciale
34584 - Animation vente
34588 - Gestion point vente
35029 - Correspondance commerciale
ROME associés :
D1401 - Assistanat commercial
D1501 - Animation de vente
D1506 - Marchandisage
M1704 - Management relation clientèle
M1705 - Marketing

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Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
116262S Du 01/09/2024
Au 13/07/2026 		Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...) OPCO Laon (02) LAHO Aisne - Laon
Tél : 03 23 27 00 10
Email : laon@laho-formation.fr

FA

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 3010h
Durée en centre : 1350h
Durée en entreprise : 1660h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

3 Rue des Minimes
02000 Laon

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)
Prérequis :
Être titulaire d'un BAC (pro, général, technique)
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

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