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Formation continue

B1 B2 Développement Commercial Picto formation

EFFICOM FORMATION
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler

Formation EFFICOM

Pendant ces deux premières années du cursus Business et Relation Client, vous allez vous transformer et construire votre socle de compétences professionnelles.
Au contact des experts du Marketing, de la Communication, du Business, de la relation client et du E-commerce vous intégrerez tous les enjeux du domaine et maîtriserez progressivement les approches marketing de vos marchés, les techniques de prospection, de vente, de développement du point de vente et les nouveaux usages de communication et de fidélisation des clients.
Vous apprendrez aussi à devenir agile, mobile et à naviguer avec aisance dans l’écosystème d’une économie de plus en plus digitale.
La pédagogie par projets, associée à un solide socle de culture commerciale va vous permettre de très vite réaliser vos premières actions, en groupe et individuellement, pour nourrir votre confiance personnelle et accroître vos compétences professionnelles.
Vous disposez de ces deux années pour acquérir les compétences du Titre AWM, enregistré au RNCP au niveau III (BAC+2) - JO du 03/12/2015.
Le B1 Business et relation client s’effectue exclusivement en formation initiale avec un stage de 2 mois.
L’alternance est possible en 2ème année.

Pré-requis

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Donnée non disponible

Contenu pédagogique

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BUSINESS ET RELATION CLIENT

  • Techniques de prospection
  • Vente et vente complexe
  • Gestion du point de vente
  • Développement des circuits de distribution
  • Prix de vente et négociation commerciale
  • Tableaux de bord des actions commerciales
  • Gestion de la performance commerciale

MARKETING

  • Marketing fondamental
  • Marketing du point de vente
  • Marketing événementiel
  • Cibles et nouveaux comportements de consommation
  • Marketing digital-prospection online
  • Fidélisation des consommateurs on et offline
  • Trade Marketing

COMMUNICATION

  • Le plan de communication, support à la vente
  • Communication digitale-social media
  • Communication de marque
  • Communication événementielle et animation des ventes
  • Conception d’e-mailing ciblés
  • Animation de communautés

CULTURE E-COMMERCE

  • Relations E-commerce et point de vente
  • Economie et Droit commercial
  • My business culture – Full English
  • Innovations digitales en e-commerce

GESTION DE PROJET

  • Méthodologie de gestion de projet
  • Gestion budgétaire des projets
  • Gestion des clients et fournisseurs

OUTILS PROFESSIONNELS

  • Prise de parole en public et présentation dynamique
  • Intelligence personnelle & relationnelle
  • Créativité-Connectivité
  • Communiquer efficacement
  • Personal branding et présence digitale
  • Anglais professionnel

PROJETS BUSINESS DÉVELOPPEMENT
WORKSHOPS
MASTERCLASS
COACHING PROFESSIONNEL

Insertion dans l'emploi

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Avis sur la formation

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Les prochaines sessions

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