BTS SN Systèmes Numériques Option Informatique et Réseaux

- Analyser un besoin client et rédiger le cahier des charges.

- Créer une connexion réseau (cuivre, fibre optique ou sans fils) entre plusieurs équipements.

- Installer, configurer, programmer et tester un équipement.

- Réaliser un diagnostic de recherche de panne. Assurer le dépannage d’une installation et rédiger le compte-rendu d’intervention, mettre à jour la documentation de l’entreprise.

- Gérer la relation avec les clients : suivi et fidélisation.

Compétences générales

Communiquer
- Communiquer de façon professionnelle

Organiser
- Rédiger et analyser des spécifications techniques
- Mettre en place la planification d’un projet
- Élaborer l’analyse budgétaire d’un projet
- Mettre en place le suivi d’un projet
- Mettre en œuvre une gestion des versions documentaires et des codes sources

Concevoir
- Concevoir une application grâce à la méthodologie MERISE
- Concevoir une application à l’aide du langage SysML

Réaliser
- Développer dans un environnement client/serveur
- Mettre en place une base de données
- Développer des clients lourds
- Gérer le code source d'un projet
- Analyser un système pluri technique

Installer
- Installer les composants matériels d'un système
- Suivre les informations en mémoire
- Gérer un système d'exploitation
- Analyser les processus
- Prendre en compte les risques en entreprise
- Mettre en place et configurer les services

Exploiter
- Mettre en œuvre un réseau local
- Concevoir et configurer des réseaux locaux industriels
- Analyser des trames des modèles standardisés

Maintenir
- Diagnostiquer les causes d’un dysfonctionnement et en assurer le dépannage