BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Picto formation

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Mise à jour : 13/06/2025 Formation : 1619314 Source : AFINUM

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
2229648 Du 02/09/2024
Au 31/08/2026
Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...) Autre financeur Lille (59) PRO ALTERNA - Lille
Tél : 03 20 34 35 36
Email : info@lille-epsi.fr

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 1540h
Durée en centre : 1240h
Durée en entreprise : 300h

Modalités de formation

Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

2 Rue Alphonse Colas
59800 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Maîtriser les métiers du digital aujourd’hui, c’est avoir un temps d’avance sur tous les enjeux : stratégiques, techniques, commerciaux… Et pour cela, il n’est pas question de choisir. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vous permet de développer des compétences digitales techniques, wis la maîtrise de la relation client de la prospection à la fidélisation. Il offre surtout la possibilité d’alterner dans une formation courte de 2 ans les périodes de cours et les stages en entreprises, sésames vers l’employabilité.

Avec un BTS NDRC WIS, vous pourrez suivre vos clients de A à Z : prospecter, conseiller, créer des devis, imaginer des solutions sur-mesure et maîtriser les évolutions autant digitales que de techniques commerciales.
La préparation et le passage du BTS SIO sont proposés en option dans le cadre de la formation Socle Numérique.
Il peut être poursuivi par une troisième année en Bachelor Chef de Projet Digital, proposée à WIS, en initial ou alternance.

Contenu pédagogique

https://www.legifrance.gouv.fr/loda/id/JORFTEXT000036672161/

Certifications, reconnaissances

BTS négociation et digitalisation de la relation client

Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

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Insertion dans l'emploi

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Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
2164747 Du 01/09/2023
Au 29/08/2025
Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...) Autre financeur Lille (59) PRO ALTERNA - Lille
Tél : 03 20 34 35 36
Email : info@lille-epsi.fr

FC

Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 1540h
Durée en centre : 1240h
Durée en entreprise : 300h

Modalités de formation

Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

2 Rue Alphonse Colas
59800 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Prérequis :
Avoir le bac
Public :
au collège, au lycée, étudiant, Public de la Formation Initiale
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Admission post bac; La préparation et le passage du BTS NDRC sont proposés en option dans le cadre de la formation Socle Numérique. Il peut être poursuivi par une troisième année en Bachelor Chef de projet digital, proposée à WIS, en initial ou alternance.

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