MS Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

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Mise à jour : 10/01/2025 Formation : 2025941114 Source : ADAPECO

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
297396S Du 27/03/2025
Au 25/04/2025 		Sans niveau spécifique Conseil Régional Hauts-de-France
Logo financeur Conseil Régional Hauts-de-France 		Roubaix (59) INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION
Tél : 08 00 95 22 75
Email : siege@id-formation.fr

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 133h
Durée en centre : 105h
Durée en entreprise : 28h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Se spécialiser pour un métier Conseil Régional Hauts-de-France

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

42 Rue des Fabricants
59100 Roubaix

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi et d'asile

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Effectuer des opérations de vente et de conseil-client auprès d’une clientèle étrangère

Contenu pédagogique

Module 1 : Consolidation des acquis
Consolidation des acquis lexicaux et grammaticaux

Module 2 : Vocabulaire professionnel
Vocabulaire spécifique à domaine commercial

Module 3 : Compréhension et expression orale
Comprendre une conversation, un discours technique
Mener une conversation téléphonique ou en face à face
Présenter et argumenter un produit

Module 4 : Compréhension et expression écrite
Rédiger un e-mail
Comprendre un e-mail, une pièce jointe
Comprendre une notice technique, un rapport, une note de service…
Donner des informations techniques

Module 5 : Compétences métier
L’accueil du client
Gestion des réclamations client
Les moyens de paiement
La fidélisation

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

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Zoom sur les formations financées par la Région Hauts-de-France

En emploi ou en formation dans les 6 mois suivant la sortie de formation : MS Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

Emploi
77% 61%
Poursuite en formation
17% 17%

Source : Région Hauts-de-France - Enquête d’insertion 2020

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