Community Manager : Mettre en place une stratégie gagnante sur les réseaux sociaux

Contenu pédagogique

Quelle place pour les Réseaux sociaux dans l’univers des pratiques digitales ?

Au‐delà du Web 2.0, panorama de l’univers digital aujourd’hui, pratiques et usages
Panorama des canaux de visibilité numériques : sites internet, SEA, Publicité, e‐mailing.
Les notions clés du marketing digital : inbound marketing, personas, content marketing, growth hacking. programmatique, ciblage
Quelle place pour les réseaux dans l’univers du marketing digital ?

Le vocabulaire des réseaux sociaux et du Community Management

Principes de fonctionnement des réseaux sociaux

Panorama des principaux réseaux sociaux (caractéristiques, spécificités et usages)

Facebook : le généraliste leader
Instagram : shopping et identité de marque
Twitter : microbloging pour gérer les relations média/presse /institutionnels et la relation client
Google+ : visibilité locale et référencement
YouTube : la vidéo avant tout
LinkedIn : le réseau pour les pros, la prospection B to B, le recrutement et la marque employeur
Pinterest : shopping et curation visuelle
Snapchat : ados, fun et storytelling
Les autres réseaux notables : Viadeo, Périscope, Line, WhatsApp, Slideshare….

Elaborer et déployer une stratégie efficace sur les réseaux sociaux pour son entreprise

Atelier pratique : création de vos pages Entreprise sur Facebook et autres réseaux choisis

Exemples de création de publicités ciblées sur Facebook

Gestion opérationnelle des réseaux sociaux dans l’entreprise : notions de community management

. Veille et découverte de contenus

. Administration centralisée des réseaux sociaux et programmation des publications

. Créations de contenus

. Statistiques