Gérer agressivité, transgressions et comportements violents

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Objectifs de la formation

  • Mieux comprendre les mécanismes psychologiques en lien avec l’agressivité et la violence pour garder son calme et éviter l’escalade symétrique
  • Acquérir des nouveaux réflexes cognitifs, comportementaux, relationnels permettant la triple maitrise (institutionnelle, personnelle et relationnelle) des situations critiques, de l’agressivité, des actes déviants et de la violence
  • Comprendre le vécu émotionnel de l’autre et savoir désamorcer les tensions et l’agressivité
  • Prendre conscience des comportements que chacun adopte en situation délicate ou difficile, s’entrainer à la flexibilité mentale, enrichir sa palette d’attitudes relationnelles et professionnaliser ses stratégies de réponses
  • Savoir repérer et gérer les personnalités présentant des troubles pathologiques
  • Repérer les signaux non verbaux précurseurs de comportements violents et s’adapter pour désamorcer
  • Acquérir des nouveaux réflexes physiques et corporels permettant de protéger le professionnel, les personnes présentes et le sujet agressif
  • Gérer le stress inhérent à l’agressivité (la colère, les conflits…) de l’autre et gérer le stress post traumatique

Contenu pédagogique

  • Clarification des concepts en lien avec l’agressivité et la violence afin de changer les représentations de chacun, développer le stoïcisme et éviter le réactionnel impulsif conduisant à l’escalade symétrique. Agressivité, colère, violence, déviances, conflits, personnalités difficiles… ; les causes, sources, raisons ; Rôle et utilité de l’agressivité dans le développement de la personnalité du sujet,
Cadre de la loi : classification des transgressions et réponses adaptées et efficaces
Pulsions, passages à l’acte, projection, transfert : comment se positionner et    répondre
  • Des outils (assertivité, Analyse transactionnelle, Communication Non Violente) pour mieux se connaître (afin de maitriser leurs réponses et d’éviter le réactionnel impulsif) et améliorer ses compétences relationnelles pour savoir désamorcer les situations délicates et éviter l’escalade symétrique
  • Les signes précurseurs : savoir décoder le langage du corps et interpréter les signaux non verbaux afin d’anticiper et désamorcer
  • Les troubles « psy » pouvant entrainer la violence (schizophrénie, syndrome de Korsakov, pratiques addictives. ) : quelques notions de psychopathologie afin de repérer, comprendre, agir
  • Approche psycho corporelle. Quelques notions et méthodes de taïdo afin de gérer les situations délicates ou dangereuses : (séparer 2 individus, se protéger d’agressions physiques et neutraliser le sujet agressif …).
  • Gestion du stress généré par un environnement hostile et le sentiment d’insécurité, et prise en charge du stress post traumatique

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Informations complémentaires

Picto rouler et dérouler

Numéro Carif :
Référence formation : 2460525F
Code NSF : 413 - Développement des capacités comportementales et relationnelles
Formacode principal : 15016 - Gestion conflit
ROME associés : -

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