BTS management commercial opérationnel

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Mise à jour : 20/10/2025

Formation : 2492496F

Source : FASUP'

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

290650S

Du 01/09/2025
Au 31/08/2027

Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

OPCO

Lille (59)

FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE

Non

Durée

Durée totale de la formation : 3290h
Durée en centre : 1354h
Durée en entreprise : 1936h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein, Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

10 Rue Michel Servet
59000 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Prérequis :
Avoir le Bac
Public :
En recherche d'emploi, Demandeur d'emploi moins de 26 ans
, Apprenti
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Contenu pédagogique

Bloc de compétences n° 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil

Compétences travaillées : Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client

Bloc de compétences n° 2 : animer et dynamiser l’offre commerciale

Compétences travaillées : - Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale

Bloc de compétences n° 3 : assurer la gestion opérationnelle

Compétences travaillées : - Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances

Bloc de compétences n° 4 : manager l’équipe commerciale

Compétences travaillées : - Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Certifications, reconnaissances

BTS management commercial opérationnel

Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Consulter la certification

Métiers visés

D1401 - Assistanat commercial
D1501 - Animation de vente
D1506 - Marchandisage
M1704 - Management relation clientèle
M1705 - Marketing

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 290650S
Référence formation : 2492496F
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34054 - Gestion commerciale achats
Formacode associés :
32154 - Encadrement management
ROME associés :
D1401 - Assistanat commercial
D1501 - Animation de vente
D1506 - Marchandisage
M1704 - Management relation clientèle
M1705 - Marketing

Organisme porteur de la formation

FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE

Affichage téléphone organisme porteur Affichage email organisme porteur Lien d'accès vers la fiche de l'organisme

Voir la fiche de l'organisme et son potentiel de formation

Autres sessions de formation disponibles

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

443584S

Du 01/09/2026
Au 31/08/2028

Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

OPCO

Lille (59)

FORMATION ALTERNANCE SUPERIEURE

Oui

Durée

Durée totale de la formation : 3296h
Durée en centre : 1356h
Durée en entreprise : 1940h

Modalités de formation

Rythme :
Temps plein
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

10 Rue Michel Servet
59000 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)
Prérequis :
Avoir entre 16 et 29 ans ayant obtenu le BAC
Public :
En recherche d'emploi, Tout public