Gérer la relation expert / carrossier

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Mise à jour : 14/01/2025 Formation : 2596865F Source : TECH FORMATION NORD

Session de formation

Code CARIF Dates Niveau de sortie Financeur Lieu Organisme formateur Type Réunion
308681S Du 15/01/2025
Au 31/12/2025 		Sans niveau spécifique Autre financeur Vendeville (59) TECH FORMATION NORD
Tél : 06 86 15 89 33
Email : contact.techformation@gmail.com

FC

 Non Picto rouler et dérouler
Durée

Durée totale de la formation : 14h
Durée en centre : 14h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

21 Rue de Fâches
59175 Vendeville

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations
Aucune information
Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Identifier les différents acteurs et leurs attentes lors du traitement d'un dossier collision
Décrire le role de l'expert automobile
Utiliser un argumentaire lors de l'expertise contradictoire 

Contenu pédagogique

Le marché de la collision 
Les acteurs du parcours collision 
Le métier d'expert : les missions et le role 
L'expertise contradictoire : le contexte et les principes, le dossier de collision et les préparations nécessaires, le déroulement et l'expertise à distance 
Négociation commerciales avec l'expert : les arguments gagnants
Relation commerciales : les bonnes pratiques et les pièges à éviter
Etude de cas sur une expertise à distance : les processus à régler 

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Outils pour compléter le parcours de vos bénéficiaires

L'annuaire des organismes et de leurs formations Les aides financières liées à la formation Les mesures pour sécuriser les parcours Les dispositifs de formation Cléor, les informations sur les métiers Le répertoire des certifications VAE en région