Titre professionnel assistant manager d'unité marchande

Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
• réaliser le marchandisage
• participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
• analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie

Animer l'équipe d'une unité marchande

• contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
• coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
• mobiliser les membres de l'équipe au quotidien

Compétences transversales de l'emploi

• mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
• transmettre les consignes oralement et par écrit
• utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
• réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande

– La relation clientèle
– La législation commerciale
– Le merchandising du point de vente
– Le marketing opérationnel
– La gestion de stocks
– Le management opérationnel
– L’analyse des objectifs commerciaux, les indicateurs du point de vente
– L’utilisation des outils numériques de gestion

Modalités d’évaluation :
Une mise en situation professionnelle comprenant une épreuve écrite d’étude de cas et un entretien technique avec les jurys.
La présentation au jury d’un diaporama sur la compétence professionnelle 02 “réaliser le marchandisage” (préparé pendant le parcours de formation)
La présentation d’un dossier professionnel présentant les compétences développées pendant l’apprentissage.

La formation permet l’obtention du diplôme par la validation de l’ensemble des blocs de compétences.