Objectifs de la formation
- Identifier et caractériser les futures interventions pour organiser ses actions ou en référer à son responsable, en respectant le périmètre d'intervention du poste et le périmètre d'habilitation individuel.
- Organiser sa journée en fonction du planning établi, des demandes ponctuelles ou des consignes données par son responsable, en mobilisant les moyens nécessaires et en enregistrant les interventions dans les outils de suivi adéquats pour optimiser l'activité de maintenance et d’entretien.
- Gérer les stocks de consommables et de matériel, sur demande du responsable, afin d’éviter toute rupture.
- Réaliser l’entretien, le contrôle et la révision des outils et matériels de maintenance et d’entretien, dans le respect des procédures propres à l’établissement de plein air, afin d’assurer leur fiabilité et leur disponibilité au moment des interventions.
- Identifier et préparer les ressources nécessaires à la réalisation des interventions en veillant à limiter le temps passé et le gaspillage (consommables, énergie, eau, matériaux, outils) afin de mener ses interventions de manière efficace.
- Intégrer dans ses activités de maintenance et d’entretien les règles de sécurité, de santé et d'hygiène adéquates pour garantir leur bonne réalisation et l'intégrité des personnels, prestataires et clients, en se conformant aux règles en vigueur dans les entreprises du secteur et en respectant son périmètre d'intervention individuel.
- Intégrer les normes et recommandations d’accessibilité applicables aux établissements recevant du public (ERP) dans les interventions de maintenance et d’aménagement relevant de l’agent de maintenance pour veiller à garantir l’accessibilité et la sécurité pour tous les usagers.
- Appliquer une démarche écoresponsable et qualitative dans l’organisation de son intervention, en optimisant l’utilisation des ressources (énergie, consommables, matériaux) et en respectant les procédures internes afin de limiter l’impact environnemental et d’assurer la qualité du service rendu.
- Ouvrir et clôturer efficacement des interventions de maintenance et d’entretien dans le respect des normes de qualité et de sécurité afin d’assurer des interventions fonctionnelles et sécurisées.
- Transmettre à son responsable et à l'équipe des informations relatives aux activités de maintenance (type de demande, délai de traitement, demande hors du périmètre d'intervention...) pour assurer la continuité et la qualité du service.
- Communiquer avec les clients de manière adaptée, en appliquant la démarche qualité en vigueur dans l’établissement, pour les informer des interventions en cours ou à venir, répondre à leurs sollicitations dans la limite de son périmètre et contribuer à la qualité de leur séjour..
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