Titre professionnel assistant(e) import-export

Le titre professionnel Assistant Commercial est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail, et permettant l’obtention d’un titre RNCP de niveau 5 (bac +2) reconnu par l’état et attestant de la capacité à exercer le métier concerné.

• Élaborer des offres de produits et de services
• Gérer la relation clients et fournisseurs
• Organiser les appels d'offres auprès des fournisseurs et gérer les commandes

Son objectif est clair : Former des professionnels capables de commercialiser les produits et services d’une entreprise ou d’optimiser les processus d’achat. Ils doivent également être capables d’exercer des fonctions de coordination à différents niveaux : administratif, logistique et commercial (notamment à l’international) dans le respect des lois du secteur. Enfin, ces professionnels doivent pouvoir assumer pour l’export différentes tâches comme : la création d’offres commerciales impactantes, la bonne exécution des contrats, la promotion de l’entreprise, l’identification des opportunités commerciales sur les marchés concernés.

Le titre professionnel est composé d’activités-types et de compétences professionnelles que vous maitriserez au terme de votre formation :

• Assurer l’administration des ventes ou des achats à l’international (y compris en anglais)
  • Introduction au commerce international
  • Gestion des commandes, offre commerciale et GRC
  • Gestion des achats et des ventes à l’international
  • Instruments, techniques de paiement, cautions et garanties bancaires
  • Contrats commerciaux internationaux et règlement des litiges

• Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques internationales (y compris en anglais)
  • Choix d’une solution logistique adaptée aux opérations internationales
  • Gestion de la logistique de la chaîne d’expédition
  • Suivi des opérations de dédouanement
  • Traitement des litiges transport et logistique à l’international

• Assurer l’assistanat commercial à l’international (y compris en anglais)
  • Recherche et analyse des informations pour assurer la veille commerciale à l’international
  • Prospection et promotion de l’image de l’entreprise à l’international
  • Élaboration et utilisation des tableaux de bord commerciaux
  • Optimisation des achats et développement des ventes à l’international
  • Matrices, stratégies et outils indispensables pour un(e) AIE

La durée de stage est de 420 heures.