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Formation en alternance

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Picto formation

CCI de région Hauts-de-France
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Accompagner le client tout au long du processus commercial (conseil ,prospection , animation , négociation)
Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l' entreprise
Appréhender la relation client par de nouveaux canaux: en présentiel , à distance, e-relation

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Matières générales :
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique juridique et managériale
3 blocs de compétences :
Relation client et négociation vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

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Session(s)

31/08/2022 au 01/07/2024
À Roubaix
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 1824831
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 2700h dont 1620h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
45 Rue André Chénier
CS 50145
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 2092632
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 2700h dont 1620h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
45 Rue André Chénier
CS 50145
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Carif : n° 76751S
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 2700h dont 1620h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
45 Rue André Chénier
CS 50145
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme
Carif : n° 77996S
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 2700h dont 1620h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
45 Rue André Chénier
CS 50145
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Anne PERRIN

Picto phone

07 85 79 03 75

Picto mail

bilan-competences@laho-formation.fr

CCI de région Hauts-de-France

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