Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

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Mise à jour : 12/03/2025

Formation : 1426407

Source : CFA régional Jean Bosco

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

2111271

Du 26/07/2023
Au 25/07/2025

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

OPCO

Somain (59)

Association Régionale d'Education Permanente Centre de formation Hélène Boucher
Tél : 03 61 43 00 13
Email : cdf@lycee-helene-boucher.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 3214h
Durée en centre : 1184h
Durée en entreprise : 2030h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Formation initiale
Année 2 : Contrat d’apprentissage
Année 3 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

119 Rue ROGER SALENGRO
59490 Somain

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 2. Utilisation des savoirs de base
Prérequis :
Non renseigne
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Objectifs de la formation

''Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers du commerce et de la vente, Option A Animation et gestion de l'espace commercial s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés ; il contribue au suivi des ventes et participe à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client. Le titulaire du diplôme, Option A participe à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.

Contenu pédagogique

Activité 1 - Bloc n° 1Conseiller et vendre

Assurer la veille commerciale
Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
Assurer l’exécution de la vente

Activité 2 - Bloc n° 2 Suivre les ventes

Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
Traiter les retours et les réclamations du client
S’assurer de la satisfaction du client

Activité 3 - Bloc n° 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client

Traiter et exploiter l’information ou le contact client
Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

OPTION A - Animation et gestion de l’espace commercial

Assurer les opérations préalables à la vente
Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
Développer la clientèle

Bloc d’Économie-droit
Bloc de Mathématiques
Bloc de Prévention santé environnement
Bloc de Langue vivante 1
Bloc de Langue vivante 2
Bloc de Français
Bloc d’Histoire géographie et enseignement moral et civique
Bloc d’Arts appliqués et cultures artistiques
Bloc d’Éducation physique et sportive

Certifications, reconnaissances

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Niveau de sortie : Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Consulter la certification

Métiers visés

D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers
D1408 - Téléconseil et télévente

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 2111271
Référence formation : 1426407
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34566 - Vente distribution
Formacode associés :
34584 - Animation vente
ROME associés :
D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers
D1408 - Téléconseil et télévente

Organisme porteur de la formation

ASS DE GESTION DU CFA REGIONAL DES HAUTS DE FRANCE JEAN BOSCO

Affichage téléphone organisme porteur

03 20 35 90 55

Affichage email organisme porteur

contact@cfajeanbosco.fr

Lien d'accès vers la fiche de l'organisme

Voir la fiche de l'organisme et son potentiel de formation

Autres sessions de formation disponibles