BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE - NIVEAU 5 (BAC +2) Picto formation

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Objectifs de la formation

Acquérir le degré d'autonomie nécessaire à la prise en charge d'un portefeuille de clientèle de particuliers, d'avoir un bon niveau de connaissances techniques et une bonne pratique relationnelle.

Contenu pédagogique

Domaine général

  • Culture générale et expression
  • Langue Vivante étrangère 1

Domaine professionnel

  • Gestion de la relation client
  • Développement et suivi de l’activité commerciale
  • Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire
  • Ateliers de professionnalisation

Certifications, reconnaissances

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

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