FCO Transport de voyageurs FCVY06

Permettre au conducteur, à partir d'un bilan de ses connaissances et compétences :

• de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité,
• d'actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique
• d'améliorer ses pratiques dans ces domaines.

ECO-Conduite:

• évaluation de conduite,
• perfectionnement conduite,
• commentaires individualisés

Réglementation :

• Actualisation des connaissances en matière de réglementation (urbaine et interurbaine), Manipulation du chronotachygraphe électronique

Santé du conducteur :

• Les risques d'endormissement, hypovigilance, ergonomie au poste de conduite, les addictions (alcool, drogue, médicament), Secourisme

Sécurité routière :

• Les risques de la route, les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds, Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures.

Qualité de service et rôle commercial du conducteur:

• Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise, relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits), Qualité de service

Evaluation des acquis

Synthèse du stage