Objectifs de la formation
Le bachelier professionnel, spécialité Réparation des Carrosseries est un technicien qui intervient dans tout type d’entreprise de réparation des carrosseries de véhicules automobiles. Son activité consiste, au sein de l’équipe de réparation, à réaliser :
- L’accueil du client et la réception de son véhicule.
- Le remplacement, réparation des éléments détériorés.
- Le contrôle, réparation des structures.
- La préparation, réalisation et contrôle de la mise en peinture d’un élément de carrosserie.
- La remise en conformité du véhicule.
- La finalisation de l’intervention.
Le dénominateur commun à l’ensemble des activités est l’intégration constante de deux impératifs :
- Impératif de santé/sécurité/environnement : il s’agit de préserver la santé des personnes, d’assurer leur sécurité tout en préservant les biens et l’environnement.
- Impératif de qualité : il s’agit de contribuer à l’amélioration constante de la satisfaction de la clientèle en intégrant une démarche de progrès dans toutes les activités de carrosserie.
L’action du titulaire du Baccalauréat Professionnel, spécialité Réparation des Carrosseries est organisée et réalisée dans le cadre d’une démarche de réparation, de maintenance et de service.
Elle implique un comportement visant des objectifs de qualité :
- Dans la relation avec la hiérarchie, les assurances et les experts ;
- Dans le travail d’équipe ;
- Dans les relations avec les clients et utilisateurs, en interne comme en externe.
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