SAVOIR FAIRE Esthétique

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Objectifs de la formation

Renforcer vos capacités :

• Maîtriser parfaitement le parcours client
• Conseiller la clientèle et vendre des produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques
• Prodiguer des soins esthétiques visage, mains et pieds
• Identifier les types de peau
• Réaliser des techniques de maquillage visage et ongles

Vous aurez également intégré parfaitement le savoir être du métier.

Contenu pédagogique

MODULE CLIENT :
Accueil, conquête et fidélisation
• Rituels d'accueil et de séparation
• Communication adaptée au client
• Les outils de conquête et de fidélisation

MODULE COMMERCIAL :
Diagnostic, conseil et revente
• Connaissance des produits techniques : pouvoir, utilisation
• Maitrise du dialogue et de la méthode du diagnostic
• Les phrases et expressions qui séduisent

MODULES MÉTIER :
• Mise en oeuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques et de maquillage du visage
• Mise en oeuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères, maquillage des ongles
• Vente, conduite d'un institut de beauté et de bien-être
• Préservation Santé Environnement (PSE)

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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