Responsable de Développement Commercial Picto formation

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Objectifs de la formation

  • Piloter les actions commerciales d'une équipe
  • Mener directement et en autonomie les négociations complexes avec les clients importants
  • Manager le développement commercial de son activité
  • Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise et gérer les projets commerciaux

Contenu pédagogique

BLOC 1 : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal

  • Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
  • Analyser les profils et comportements de ses clients
  • Définir des actions marketing et commerciales innovantes
  • Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
  • Présenter un plan d'action commercial argumenté

BLOC 2 : Elaboration et mise en œuvre d'une stratégie de prospection omnicanale

  • Identifier les marchés et les cibles à prospecter
  • Construire le plan de prospection omnicanale
  • Préparer les actions de prospection
  • Conduire des entretiens de prospection
  • Analyser les résultats de prospection

BLOC 3 : Construction et négociation d'une offre commerciale

  • Diagnostiquer les besoins du client
  • Construire et chiffrer une offre adaptée
  • Argumenter son offre commerciale
  • Elaborer une stratégie de négociation
  • Conduire une négociation commerciale
  • Contractualiser la vente
  • Evaluer le processus de négociation

BLOC 4 : Management de l'activité commerciale en mode projet

  • Travailler en mode projet
  • Organiser et mobiliser une équipe projet
  • Coordonner et animer l'équipe du projet commercial
  • Evaluer la performance des actions commerciales

Bloc Professionnel :

  • Mémoire professionnel
  • Soutenance devant un jury professionnel

Certifications, reconnaissances

Responsable de développement commercial

Niveau de sortie : Niveau 5. (BTS, DUT, DEUST, ...)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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