Réussir vos négociations commerciales

Ce module s’adresse à des cadres impliqués dans des négociations commerciales avec des clients ou fournisseurs. Cette formation se focalise sur les fondamentaux, les méthodes et outils permettant à ces cadres d’atteindre leurs objectifs et de construire des relations commerciales durables.

Objectifs

• Découvrir les mécanismes d’une négociation commerciale ;
• Comprendre l’environnement de la négociation ;
• Expérimenter les différents modes et tactiques de négociation.

Découvrir la négociation commerciale

• Comprendre les différents modes de négociation ;
• Faire le lien entre les objectifs d’une négociation commerciale et les contraintes de l’entreprise ;
• Utiliser les concepts clés : BATNA, Prix plancher, ZOPA, Création de valeur par des échanges.

Comprendre les mécanismes d’une bonne négociation commerciale

• Savoir identifier ses interlocuteurs ;
• Faire le lien entre la tactique et le mode de négociation ;
• Analyser les barrières et les pièges.

Expérimenter les démarches de négociation

• Appliquer les concepts clés ;
• Savoir conclure un accord.