Management de la performance dans un contexte de changement

Reconnaître et développer les compétences clés pour bien endosser son rôle de manager
Reconnaître et développer les compétences clés pour manager son équipe
Maîtriser les éléments-clés pour résoudre les problématiques récurrentes dans le management

* 1/ SE POSITIONNER COMME MANAGER :
- Mission, Vision, Stratégie
- Analyser des projets & fixer des objectifs
- Reconnaître les rôles du manager et les styles de management
- Prendre de décisions
- Piloter des réunions et des entretiens
- Communiquer efficacement & écouter activement
- Gérer ses émotions et son stress.

* 2/ MANAGER SON ÉQUIPE :
- Identifier & gérer les compétences de son équipe
- Susciter la motivation et renforcer la cohésion de son équipe
- Donner et recevoir des feedbacks
- Déléguer avec efficacité
- Gérer le changement
- Adopter une démarche d’amélioration continue au sein de son équipe (PDCA)
- Gérer des profils/des équipes particulières (débutants, expérimentés, anciens collègues)
* 3/ FAIRE FACE AUX SITUATIONS PARTICULIÈRES :
- Gérer les risques
- Gérer les conflits
- Passer un message difficile
- Savoir dire non
- Gérer les objections
- Manager à distance
- Mettre en place des solutions d’accompagnement pour les collaborateurs en situation de handicap
*4/ REMARQUES GÉNÉRALES :
La session de formation se déroule sur 35 heures répartis comme suit :
14 heures de E-Learning (à votre rythme) suivis de 21 heures en groupe (3 jours consécutifs avec le formateur et les autres apprenants de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30); - Étude de cas concrets - Mises en situations - Jeux de rôle - Centre de ressources - Quizz