SE PROFESSIONNALISER EN ANGLAIS ET ALLEMAND

• Communiquer à l’oral et à l’écrit avec des professionnels internationaux
• Utiliser des expressions commerciales et techniques essentielles à son poste
• Promouvoir les produits et services de son entreprise
• Gérer un projet impliquant des interlocuteurs étrangers

Communiquer à l’oral

• Se présenter, présenter son activité
• Décrire ses produits, services
• Prendre des réservations, des commandes
• Gérer des annulations
• Donner les prix, délais, termes de contrats
• Donner des directions, conseiller
• Gérer les problèmes courants, proposer des solutions
• Traiter l’information communiquée à l’oral
• Répondre aux questions du quotidien
• Communiquer au téléphone, en Visio conférence
• S’exprimer oralement en continu
• Entretenir une conversation en contexte professionnel

Communiquer à l’écrit

• Traiter l’information communiquée à l’écrit
• Ecrire / répondre à des emails courants
• Envoyer des devis, factures
• Respecter les règles grammaticales, syntaxiques et lexicales

Certifier son niveau : Test TOEIC (Test of English for International Communication)

• Certification inscrite au répertoire spécifique sous le numéro RS6151
• Compréhension écrite
• Compréhension orale
• Production et interaction orale
• Production écrite