Objectifs de la formation
Objectif(s) :
de la formation Répondre aux objections
Comprendre les mécanismes psychologiques liés aux objections ;
Poser les bonnes questions pour débusquer les objections ;
Se familiariser aux différentes objections ;
Savoir distinguer les vraies des fausses objections ;
Développer des arguments imparables ;
Savoir adapter sa communication non verbale ;
Pouvoir rebondir et s’adapter en cas de difficultés.