Répondre aux objections perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveaux

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Mise à jour : 08/04/2026

Formation : 1636327

Source : STRAFORMATION

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

588623S

Du 02/05/2026
Au 31/07/2027

Sans niveau spécifique

Autre financeur

Lille (59)

STRAFORMATION
Tél : 09 81 22 79 07
Email : contact@straformation.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 35h
Durée en centre : 35h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Temps partiel, Temps plein, Cours du soir, Cours le week-end, En continu, En discontinu, Cours de jour, Hors temps de travail
Type de parcours : Parcours mixte

Dispositif	Financeur
Autres financements à déterminer selon la situation du bénéficiaire	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation hybride

Lieu de formation

11 Parvis de Rotterdam
59777 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Objectif(s) :
de la formation Répondre aux objections
Comprendre les mécanismes psychologiques liés aux objections ;
Poser les bonnes questions pour débusquer les objections ;
Se familiariser aux différentes objections ;
Savoir distinguer les vraies des fausses objections ;
Développer des arguments imparables ;
Savoir adapter sa communication non verbale ;
Pouvoir rebondir et s’adapter en cas de difficultés.

Contenu pédagogique

Programme :
de la formation Répondre aux objections
Ce programme est à titre indicatif, il pourra être adapté à vos besoins ainsi qu'à vos objectifs.
(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)
Le pourquoi des objections
Que traduisent-elles ?
Les types d’objections et leurs analyses ;
Les différentes méthodes d’anticipation et de réponses existantes.

La préparation de ses entretiens
Définir ses cibles ;
Préparer, assimiler, et adapter son argumentaire ;
Préparer et mettre à jour son objectionnaire.

Le questionnement et l'écoute active
Pouvoir poser les bonnes questions pour distinguer entre vraies et fausses objections ;
Débusquer les objections cachées ;
Écoute active : coussin, reformulation, argumentation et verrou.

Le comportement gagnant
L'initiation aux techniques PNL pour améliorer son relationnel ;
Travailler son état d’esprit, son conditionnement et sa vision de l’autre ;
Travailler sur son ton de voix et sa gestuelle ;
Avoir confiance en son produit / service en toutes circonstances ;
Garder à l'esprit qu’une objection est souvent une opportunité ;
La gestion de ses émotions en toutes circonstances;
Savoir calmer et éviter les conflits.

Métiers visés

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 588623S
Référence formation : 1636327
Code NSF : 413 - Développement des capacités comportementales et relationnelles
Formacode principal : 15013 - PNL
ROME associés : -