Titre professionnel Conseiller Vendeur en Voyages

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Mise à jour : 10/01/2025

Formation : 1639978

Source : ENACO CARRIERES ET CONSEIL

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

2216349

Du 05/07/2023
Au 04/07/2025

Niveau 4. (BP, BT, Bac pro ou techno, ...)

Autre financeur

À distance

CARRIERES ET CONSEIL
Tél : 03 62 72 50 50
Email : servicefpc@enaco.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 630h
Durée en centre : 630h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif	Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer	Autre financeur

Tarif : 2990
Modalités d'enseignement : Formation entièrement à distance

Lieu de formation

À distance

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 3. (CAP, BEP, ...)
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Le titre professionnel conseiller vendeur en voyages est une certification professionnelle délivrée par le ministère du travail, et permettant l’obtention d’un titre RNCP de niveau 4 reconnu par l’état et attestant de la capacité à exercer le métier concerné.

Commercialiser des produits touristiques
Suivre les dossiers clients
Concevoir des offres de voyages
Réaliser des actions de fidélisation client
Participer à la promotion des offres touristiques (salons, réseaux sociaux, sites web, etc.)
Effectuer une veille concurrentielle et géopolitique

Son objectif est clair : Former des professionnels capables de mener à bien une vente de prestation touristique à tout type de clientèle. À la fin de leur formation, ces professionnels seront en mesure d’informer, conseiller et recommander les clients sur les meilleurs voyages en adéquation avec leurs besoins. Ils pourront aussi prendre en charge l’organisation du voyage de leurs clients, de la réservation, à la gestion des documents aussi bien en Français qu’en Anglais.

Contenu pédagogique

Le titre professionnel est composé d’activités-types et de compétences professionnelles que vous maitriserez au terme de votre formation :

Réserver des prestations touristiques
- Conseiller les différents types de clientèles en identifiant leurs besoins et attentes (en français et en anglais)
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre des documents et les contrats de vente correspondants

Commercialiser des prestations touristiques
- Présenter et valoriser une destination touristique (en français et en anglais)
- Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible (en français et en anglais)
- Assurer le suivi administratif d’un dossier client et appliquer la politique qualité de l’établissement

Elaborer un forfait touristique
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
- Promouvoir une offre commerciale forfaitaire (en français et en anglais)

La durée de stage est de 390 heures.