FORMATION ACCUEIL D'UN PUBLIC HANDICAPE PMR/PSH

Cette formation accueil des handicapés PMR/PSH vous permettra de répondre aux obligations de cette ordonnance, mais surtout elle vous sensibilisera à l'accueil des personnes en situation de handicap et à l'environnement du handicap en général.

Introduction à l'accueil des personnes en situation de handicap : la réglementation du 11 février 2005

• Que dit la loi sur l'égalité des chances et des droits ?
• Comprendre le principe de l'accessibilité complète du territoire français au 1er janvier 2015
• Le droit des personnes en situation de handicap dans le cadre de l'accueil
• L'accès au fauteuil roulant et au chien aveugle
• Faire le point sur les recommandations Ad'Ap

Définir le handicap et son environnement pour mieux le comprendre

• Appréhender les 5 grandes catégories selon la loi du 11 février 2005
• L'handicap mental
• L'handicap sensoriel (auditif et visuel)
• L'handicap moteur
• Comprendre l'autisme et les troubles envahissants du développement
• Comprendre le handicap psychique
• Mise au point sur les maladies invalidantes

Lever ses préjugés face au handicap, comprendre et intégrer la différence

• Comment assurer l'accueil des personnes handicapées avec professionnalisme et humanité ?
• Savoir adapter son accueil en fonction du type de handicap
• Les difficultés de vision, mobilité compréhension, relation, communication écrite et orale
• Les gestes et postures adaptés en fonction du handicap

Retour sur les fondements de la communication à l'accueil

• Prise en charge d'une personne en situation de handicap
• Maitriser le vocabulaire usuel de l'accueil
• La communication : orale, gestuelle et écrite
• Connaitre les gestes et erreurs à ne pas commettre