CONSEILLER(ERE) DE VENTE Picto formation

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Objectifs de la formation

>Acquérir les techniques de vente en univers omnicanal

> Mener des entretiens de vente et assurer le suivi des ventes

> Contribuer à la fidélisation du client en consolidant l’expérience client

> Apprendre à mener une veille sur les produits et services

> Participer à la gestion des flux de marchandises

> Contribuer au merchandasing

> Analyser tes performances commerciales et en rendre compte

> Représenter l’unité marchande et valoriser son image

> Le cursus Conseiller(ère) de Vente te prépare à l'obtention d'un titre professionnel enregistré au RNCP au niveau 4 (BAC) reconnu par l'Etat. La formation te permet d'acquérir une expertise en vente multicanale en grande et moyenne surface alimentaire ou spécialisée, dans un grand magasin, une boutique, ou au sein d'une entreprise de négoce inter-entreprises. Les techniques de vente en magasin, d'animation d'un espace de vente et de satisfaction clientèle n'auront plus aucun secret pour toi.

Contenu pédagogique

LE PROGRAMME DE FORMATION S'ARTICULE AUTOUR DES
2 CERTIFICATS DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES (CCP)
QUI CONSTITUENT LE TITRE.

CCP1 CONTRIBUER A l’EFFICACITE COMMERCIALE D’UNE UNITE MARCHANDE
DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL

> Assurer une veille professionnelle et commerciale
> Participer à la gestion des flux marchands
> Contribuer au merchandising
> Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP2 AMELIORER L’EXPERIENCE CLIENT DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
> Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
> Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
> Assurer le suivi de ses ventes
> Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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