Titre professionnel agent de propreté et d'hygiène

L'agent de propreté et d'hygiène organise sa prestation en fonction d'une fiche de poste issue d'un cahier des charges ; dans les locaux à risque de biocontamination, il se conforme aux protocoles. Il utilise des produits et des matériels de nettoyage adaptés aux prestations. Tout au long de son service, il travaille dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et respecte les principes d'économie d'effort dans l'utilisation de matériels et machines de nettoyage. Dans une démarche de développement durable, il intègre les écogestes aux modes opératoires et techniques.
Il nettoie manuellement des surfaces, assure l'entretien de sanitaires et des prestations de bionettoyage dans des environnements spécifiques. Il met en oeuvre des prestations de nettoyage ou de remise en état mécanisés de surfaces salies ou ayant subies des altérations.
L'agent de propreté et d'hygiène maintient son matériel en état de propreté et en assure l'entretien courant. L'agent contrôle visuellement le résultat de son travail et ajuste sa prestation si nécessaire. Il assure, auprès du client et du hiérarchique, la traçabilité de la prestation par un cahier de liaison ou un support numérique. Il signale tout dysfonctionnement à sa hiérarchie.
L'agent de propreté et d'hygiène porte une tenue de travail et des équipements de protection individuelle adaptés.
L'emploi s'exerce de plus en plus en journée, en fonction de la prestation et de l'utilisation des locaux, les horaires peuvent être décalés avec des amplitudes importantes. Il travaille seul ou en équipe.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur, éventuellement sur plusieurs sites différents. Elle nécessite une condition physique permettant l'utilisation de matériels mécanisés. Elle exige une station debout prolongée avec un rythme de travail parfois soutenu.

La formation se compose de 2 modules.
Module 1 - Réaliser une prestation de service d’entretien manuel
adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation
Entretien manuel des locaux à usage professionnel et/ou privatif
démarche centrée sur la relation de service et la satisfaction du
client/usager dans le respect du cahier des charges planification de
son intervention dans un site en fonction de la réglementation de
l’établissement, des instructions et des règles de sécurité balayage
humide des sols, entretien des parois verticales vitrées entretien
manuel courant et périodique des sanitaires respect des protocoles
liés à des environnements spécifiques dans les secteurs soumis
à des contraintes ou normes spécifiques techniques et méthodes
d’entretien manuelles conformément au protocole de bio nettoyage
établi.
Module 2 - Réaliser une prestation de service d’entretien mécanisé
et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux
surfaces et à leur utilisation
Lavage mécanisé ou remise en état mécanisée des sols durs, des
sols souples protégés ou non et des surfaces textiles utilisation
d’une auto laveuse, d’une mono brosse, … en lien avec le cahier des
charges.