Bac pro métiers du commerce et de la vente option A ou B Picto formation

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Information

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Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Conseiller et vendre
  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l’exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S’assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l’information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Contenu pédagogique

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Mobilité
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Unité professionnelle facultative - Secteur sportif

Certifications, reconnaissances

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Consulter la certification
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Consulter la certification

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Picto rouler et dérouler

Numéro Carif :
Référence formation : 2024930078
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34566 - Vente distribution
Formacode associés :
34584 - Animation vente
34593 - Prospection vente
ROME associés :
D1211 - Vente en articles de sport et loisirs
D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer
D1214 - Vente en habillement et accessoires de la personne
D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises
D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers
D1408 - Téléconseil et télévente

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