Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

De l’assistance aux utilisateurs, en passant par la gestion d’un parc informatique, le technicien / la technicienne supérieur-e systèmes et réseaux installe et maintient le matériel ainsi que le réseau et apporte du support informatique. 
Le technicien ou la technicienne supérieur.e systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. 
Il/elle intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Le métier de technicien/technicienne supérieur systèmes et réseaux s’articule alors autour de 2 activités principales :

• Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
• Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation

1. Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs :

• Assurer le support utilisateur en centre de services
• Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
• Exploiter des serveurs Linux
• Exploiter un réseau IP

2. Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation :

• Maintenir des serveurs dans une infrastructure
• Automatiser des tâches à l’aide de scripts
• Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les
• Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure
• Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.