Titre professionnel conseiller de vente

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des flux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Accueil et mise en route
• Présentation de l’équipe
• Visite du centre et des alentours
• Présentation des outils et des livrables
• Cohésion de groupe : présentation de soi et de ses projets
Contribuer à l’effi cacité commerciale d’une unité marchande
dans un environnement omnicanal - CCP1 du TP Conseiller.ère de
Vente
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Participer à la gestion des fl ux marchands
• Contribuer au merchandising
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
- CCP2 du TP Conseiller.ère de Vente
• Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son
image
• Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
• Assurer le suivi de ses ventes
• Contribuer à la fi délisation en consolidant l’expérience client
Soft Skills - Posture professionnelle
• Acquérir les compétences comportementales et les postures
professionnelles nécessaires à l’exercice du métier envisagé
Sensibilisation au Développement Durable
• Suivre un module E-learning de sensibilisation au Développement
Durable : prendre conscience des enjeux du développement durable
et s’inscrire dans une démarche écoresponsable.
Outiller sa recherche d’emploi
• Utiliser les outils de recherche d’emploi
• Optimiser ses techniques de recherche de stage ou d’emploi
• Rencontrer des entreprises qui recrutent
• Accéder à des ressources liées à la recherche d’emploi (job boards, site
internet, vidéos, etc.)
Période en entreprise