Objectifs de la formation
À l’issue de la formation, les apprenant(e)s seront en mesure de réaliser de manière autonome les prestations courantes de coiffure : soins capillaires, shampooings, coupes, mises en forme, techniques de coloration et de modification durable de la forme du cheveu. Ils maîtriseront l’utilisation des produits capillaires dans le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de la réglementation en vigueur, garantissant la protection du client et du professionnel.
La formation développe également des compétences clés en relation client, indispensables à l’employabilité dans le secteur : accueil professionnel, écoute active, analyse des besoins, conseil personnalisé, vente de prestations et de produits capillaires. Les apprenants apprendront à fidéliser la clientèle et à contribuer à l’image et à la performance commerciale du salon.
Dans un contexte de renouvellement important des professionnels de la coiffure, notamment lié aux départs à la retraite des chefs d’entreprise, le CAP Métiers de la Coiffure prépare les apprenant(e)s à s’intégrer efficacement dans une entreprise de coiffure, à travailler en équipe et à respecter les règles de fonctionnement d’un salon. Ils(elles) acquerront les bases nécessaires à la compréhension de l’environnement professionnel, de l’organisation du travail et des attentes des employeurs.