S'affirmer dans la relation

Cette formation vise à développer ses compétences à se positionner dans une situation donnée :

• savoir clarifier ses objectifs, les hiérarchiser,
• savoir exposer ses idées, discuter, échanger, défendre un point de vue, des intérêts,…
• savoir formuler une demande, une critique, une relance, un refus,…
• savoir écouter une opinion différente de la sienne,
• savoir se positionner face à une demande, une critique, un refus,…
• savoir faire face à une situation difficile en gardant son calme et sans couper le contact
• devenir conscient de sa propre agressivité, de celle des autres,
• utiliser ses ressources pour agir de manière créatrice et constructive,
• prendre sa place, participer, être acteur.

Les quatre attitudes face à une situation difficile (agressivité, fuite, manipulation, assertivité)
Les quatre formes de violence
La «fenêtre d’acceptation» de Thomas GORDON, le message d’affirmation, l’écoute active
Les attitudes favorisantes : la permission, l’estime de soi et de l’autre
Les droits de la personne affirmée et de leurs bons usages