Master mention commerce et distribution parcours commerce et distribution connectés

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Mise à jour : 26/11/2024

Formation : 2489648F

Source : Formasup - CFA du supérieur

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

277722S

Du 01/09/2025
Au 27/08/2027

Niveau 7. (Master, DAE, DESS, Ingénieur, ...)

OPCO

Roubaix (59)

INSTITUT D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES LILLE

Non

Durée

Durée totale de la formation : 3214h
Durée en centre : 1286h
Durée en entreprise : 1928h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours individualisé

Dispositif	Financeur
Formation par voie de l'Apprentissage	OPCO

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Cycle de l'alternance

Année 1 : Contrat d’apprentissage
Année 2 : Contrat d’apprentissage

Lieu de formation

651 Avenue des Nations Unies
59100 Roubaix

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Niveau 6. (Licence, Licence pro, BUT, maîtrise ...)
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Le parcours Commerce et Distribution Connectés (CDC) a pour objectif d'apporter des connaissances fondamentales sur les stratégies de commerce connecté et les mises en place opérationnelles liées.

A l'issue des deux années de formation, l'étudiant sera notamment capable de :

définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale,
mettre en place des moyens opérationnels afin d'optimiser l'expérience client omnicanale via des supports d'achat et de vente technologiques
de collecter de la donnée client, de l'analyser et de proposer des recommandations adaptées

Contenu pédagogique

Avoir connaissance et comprendre les effets des nouveaux modèles de distribution (marketplace notamment)
Définir une stratégie omnicanale cohérente, en proposant un plan e-merchandising, un plan de référencement, un plan de communication digitale,
Mettre en place des moyens opérationnels afin d'optimiser l'expérience client omnicanale via des supports d'achat et de vente technologiques
Collecter de la donnée client,l'analyser et de proposer des recommandations adaptées
Etablir une veillepour comprendre le marchéet ses évolutions (tant orientée clients que concurrents)
Gérerla communication digitales des marques et de l'entreprise (e-reputation, réseaux sociaux, avis clients etc)
Connaître et comprendre les effets des nouveaux outils technologiques utilisés dans le processus de vente de la marque et/oud'achat du client (réalitéaugmentée, réalitévirtuelle, agents virtuels)
Gérer laprésentation de l'offre en ligne(UX design sur le site internet : fiche produit et expérience client)