Le métier de technico-commercial chez Eco Conso Habitat

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Mise à jour : 28/03/2025

Formation : 25105518F

Source : CAMPUS PRO Lille

Session de formation

Code CARIF

Dates

Niveau de sortie

Financeur

Lieu

Organisme formateur

Type

Réunion

350073S

Du 31/03/2025
Au 16/05/2025

Sans niveau spécifique

Autre financeur

Lille (59)

CAMPUS PRO
Tél : 03 20 84 36 40
Email : lille@campus-pro.fr

Non

Durée

Durée totale de la formation : 210h
Durée en centre : 210h
Durée en entreprise : h

Modalités de formation

Rythme :
Cours de jour
Type de parcours : Parcours collectif

Dispositif	Financeur
Offre privée Autres financements Financement à déterminer	Autre financeur

Tarif : N.C.
Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Lieu de formation

141 Rue Berthe MORISOT
59800 Lille

Accueil sur le lieu de formation

Accès handicap : Pas d'accès handicap
Hébergement : Pas d'hébergement
Restauration : Pas de restauration
Transport : Pas de transport

Admission

Niveau d'entrée requis : Sans niveau spécifique
Prérequis :
-
Public :
En recherche d'emploi, Tout public

Réunions d'informations

Aucune information

Complément d'information

Aucune information

Objectifs de la formation

Savoirs généraux sur les cycles de vente en BtoC
Savoirs sur l’Entreprise, ses produits et ses services
Savoirs sur la prospection et la veille commerciale
Savoirs sur les techniques de ventes personnalisées
Mettre en oeuvre les connaissances acquises pour être opérationnel dès l’embauche
Apprendre les bases de la communication assertive
Maintenir un niveau de motivation optimal
Comprendre le principe de l’intelligence émotionnelle
Apprendre les bases de l’autodiscipline et son importance dans le métier de commercial

Contenu pédagogique

MODULE 1 Clarifier son rôle futur et se situer dans l’entreprise (Durée : 16 heures)
MODULE 2 : Savoir être et bonnes pratiques (Durée : 24 heures)

La communication assertive,
L’empathie,
La confiance,
Le sens du collectif,
Lacuriosité,
La gestion du stress,
La gestion du temps.

MODULE 3: Développement commercial (Durée : 24 heures)

Analyser le secteur d’activité
Étudier son périmètre d’activité
Découvrir la concurrence
Identifier la segmentation du marché
Étudier La typoloogie des prospects et des clients
Rechercher les attentes et l’évolution de la clientèle

MODULE 4 : La gestion commerciale chez ÉCO CONSO HABITAT (Durée : 40heures)

La création de fichiers,
Les bases de la CRM,
L’organisation de la prospection,
Les comptes rendus de visites
Les gammes de produits et services,
Les modalités financières,

MODULE 5 : La prospection téléphonique et physique (Durée : 48 heures)

Réflexion autour de la prospection téléphonique,
Diagnostiquer son attitude, élaborer son approche
Convaincre pour décrocher un rendez-vous,
S’approprier les techniques de prospection physique
Préparer ses tournées.

MODULE 6 : Techniques de ventes (Durée : 32 heures)

Se préparer à la négociation commerciale,
Les enjeux d’un entretien réussi
Préparer son questionnement et son plan de découverte
Comprendre l’intelligence émotionnelle,
Convaincre avec éthique,
Traiter les objections

Module 7 : Résumé des accompagnements pratiques (Durée 32 heures)

Métiers visés

D1407 - Relation technico-commerciale

Insertion dans l'emploi

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Informations complémentaires

Numéro Carif : 350073S
Référence formation : 25105518F
Code NSF : 312 - Commerce, vente
Formacode principal : 34581 - Technico-commercial
ROME associés :
D1407 - Relation technico-commerciale